2016年7月紧凑车汽车质量投诉1146宗,其中前十名共计567宗,约占整体投诉的49%;长安福特福克斯以83宗投诉位于首位,变速箱异响依旧是广大消费者投诉的热点;位于第二名的是东风标致408,主要投诉问题为变速箱异响和发动机异响抖动。斯柯达明锐以62宗投诉位于第三名,车内异味、制动异响、发动机漏油。第4名-第10名主要投诉问题为发动机异响和变速箱异响上。
投诉问题:福克斯堪称与高尔夫比肩的性能车,但是变速箱异响等问题的爆发让其已经输在了起跑线上。目前长安福特可谓是过街老鼠人人喊打,处理问题含含糊糊的态度也让消费者大失所望,就这样销量能不下滑吗?
投诉问题:消费者对于法系车的认可程度并不高,在加上质量问题的不断爆发,大家对其的认可度更低了。
投诉问题:斯柯达虽同属于大众旗下,不过大家对其的认知度不算高,在加上旗下车型屡遭投诉,即便斯柯达投放大量的广告来刷存在感,可依旧得不到消费者的认可。
投诉问题:别克凯越仪表台开裂等问题大面积爆发,且主要投诉集中在08款和11款这两款已经过了保质期的两款车型上,对此通用方面并没有给出回复,真是 “只闻新人笑,不见旧人哭”。
投诉问题:科鲁兹已经更新换代好几次了,可从09款到15款,不管怎么更新换代,同变速箱换挡困难、发动机漏油、转向异响等问题一直如影随形,不知科鲁兹要更新换代到几时才能解决这些问题。
投诉问题:别克上汽通用旗下的质量问题都比较多,投诉内容只有你想不到的没有别克做不到的,就销售欺诈别克都能玩出花来,质量和售后都这么差,这到底是闹哪样啊?
投诉问题: 发动机异响、变速箱异响、转向异响、售后服务态度差等;这投诉问题五花八门真是只有你想不到没有威朗做不到的。
投诉问题:自主品牌正在成长,吉利的成绩也是有目共睹的,但支持自主品牌不是放纵自主品牌,面对同款不同配置问题还是希望企业可以给消费者一个答复,不要让消费者伤了支持自主的心。
投诉问题: 日产轩逸也算的是东风日产的颜值担当了,不过消费者购车可不仅只看颜值的,质量漂亮,才是打动人心的关键啊。
投诉问题:变速箱漏油、转向异响问题屡遭投诉了,虽然夹在福克斯和嘉年华中间的福睿斯即便福睿斯的销量在长安福特家族中算是佼佼者,但是依旧不受长安福特的重视, 处理问题也不积极。
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